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sifat khan
Jun 08, 2022
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以前文提到的Dior为例,Dior很早就注册了官方的抖音与B站账号,但其各个平台账号下的内容却是趋同的,都是以产品的广告大片为主,偶尔会有一些对过去秀场以及发布会的剪辑 新西兰电话号码列表这类创作感较低的内容对于年轻用户的吸引力很弱 新西兰电话号码列表还会产生很强的距离感 新西兰电话号码列表视频的播放量与互动量都不理想。 图片来源于Dior官方抖音账号 如今的奢侈品直播与营销内容,给人一种放下身段却费力不讨好的感觉,它们似乎在尝试融入中国年轻化的消费市场,但并没有抓住适合自己的脉络。直播是一个与消费者直接对话的方式,但它需要抓住各平台用户的喜好,设置专属的直播内容,这对于奢侈品品牌来说还有很长的路要走。 三、“营”为主,“销”为辅,拓宽私域 以往的奢侈品销售,新西兰电话号码列表 是一个半开放的销售过程,线下门店的每一个销售人员都有相对稳定的客户群体,这部分消费者的复购率与黏性都相对较高。 这其实是一个私域营销的逻辑,每次产品上新与店铺活动,销售人员都会针对自己的客户进行定向推广,而这样的方式,或许可以转移到直播领域,为奢侈品品牌带来收益。 奢侈品品牌可以尝试将自己的直播路径打散,由旗舰店直播转变为区域性直播与店铺直播的方式 新西兰电话号码列表根据不同区域的情况规划直播时间与产品。这样既能针对消费者的特性设计直播流程 新西兰电话号码列表也能够增加已有用户的消费动力 新西兰电话号码列表盘活私域引流 新西兰电话号码列表从而提高转化效果。 对于奢侈品而言,直播与电商更像是一种营销手段,对于销售转化不应该有过多的联想和诉求,至少在当下阶段,直播的受众与奢侈品的目标群体间还存在着一定的偏差。 奢侈品的价值构成,除了产品本身以外,还包括线下店铺的豪华装修、产品的细心陈列和导购的完美服务等附加价值,这些体验在直播中是无法感受到的。 但是品牌能够通过直播告诉用户“我们有这些附加价值”,用户可以自己在线下店铺体验到,这就能够实现线上与线下的正向结合。 因此,直播更多地是在为用户消费做引导,而不是强调售卖。 当直播以宣传为目的时,直播内容就有了更加多元的选择。奢侈品品牌自身是带有话题性的,在设计、时尚领域也有着较高的话语权,这些领域与当下年轻用户的喜好高度重叠。走秀、时尚、展览等内容都能成为奢侈品品牌独特的直播资源。 去年11月 新西兰电话号码列表LV在上海黄浦江边的船厂举办了2022春夏女装大秀 新西兰电话号码列表针对中国观众进行了造型与直播内容的调整 新西兰电话号码列表并在微博与快手进行了全场直播。当晚 新西兰电话号码列表微博平台的观看量达到6625万,快手观看量超4300万,话题度与带货直播截然不同。 图为LV直播现场 同样在内容上取得优势的还有GUCCI,疫情前期,GUCCI在罗马凯撒宫推出了“终曲”系列时装的新品发布会,将复古建筑、文艺情怀与超前的设计理念巧妙结合,观众除了直播走秀之外,还可以看到整场直播的施工布展、模特闲聊,观众可以进入到每一个房间,深入体验整场发布会的全过程。
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